在甘肃省，无人机、运动相机、单反更新快，石化能源、新能源与物流运输创作密集，石化厂区、风电光伏基地与交通干线监控点位跨度大下卡更易坏。下面按甘肃省本地常见机型，说明 RAW/视频读不出时的正确处置。
三个来源，三种质量
- 机身内置存储：原片，码率最高，最完整。
- SD 卡：原片，多数机型的默认录制位置。
- 图传缓存：手机或遥控器上的低码率代理文件，画质明显下降，但常在网络中断时幸存。
甘肃省不少飞手在炸机后只想到卡，忘了机身里可能还有一份。
恢复优先级
- 先查机身内置存储，原片优先。
- 再查 SD 卡，注意区分原片与缓存文件。
- 最后考虑图传缓存，作为画质不足时的兜底。
同一段素材在三个位置都有时，一定要用最高码率的那份，转码会造成不可逆的画质损失。
介质损坏时的取舍
如果 SD 卡已物理损坏，机身存储就是唯一希望。反过来，机身进水或损毁时，卡往往是幸存者。甘肃的经验是：两边都查，别预设哪边一定坏了。
缓存文件的价值被低估
图传缓存的码率虽然低，但足以还原飞行轨迹、拍摄对象与大致过程。在事故调查、责任认定这类场景里，低画质但有内容的素材，价值往往高于没有素材。
相机类最高频故障
在甘肃，相机类故障集中在误删与卡损坏：旅拍、石化能源、新能源与物流运输拍摄常边拍边删，石化厂区、风电光伏基地与交通干线监控点位跨度大，一旦提示 RAW/视频无法读取，先只读挂载再扫描底层，别用通用软件反复试。
甘肃本地服务说明
Q：无人机视频在甘肃一般多久能出结果？
甘肃常规可在 24 小时内完成远程识别与只读扫描并给出初步判断；涉及拆盘、阵列或物理故障需现场处理，周期视故障复杂度而定。兰州、天水、酒泉的客户可先远程发送设备品牌、型号与故障现象，由技术评估可恢复性与大致时长，紧急情况可走应急通道 133-4920-3319。
本省核心城市服务：兰州无人机视频恢复。
说明：文中涉及的可恢复程度取决于介质状态与覆盖情况，不构成恢复承诺，结果以实际检测结果为准。已被新数据覆盖的部分通常无法恢复；硬盘出现异响、不识别、进水等物理故障时请立即断电，不要反复通电尝试。